FIX: Fehler 0x80190005 in Cortana, Xbox oder Microsoft Store (Gelöst)

FIX: Fehler 0x80190005 in Cortana, Xbox oder Microsoft Store (Gelöst)

Dieses Tutorial enthält Anweisungen zum Beheben des Anmeldefehlers 0x80190005 in der Xbox-App, Cortana oder in Windows Store-Apps. Der Fehler „Etwas ist schief gelaufen, bitte versuchen Sie es später erneut 0x80190005“ wird angezeigt, wenn der Benutzer versucht, sich mit seinem Microsoft-Konto bei Cortana oder der XBox-App anzumeldenoder zu einer anderen App aus dem Microsoft Store.

Das Problem „Etwas ist schief gelaufen, 0x80190005“ tritt nur auf, wenn sich der Benutzer bei Cortana oder einer anderen Microsoft Store-Anwendung anmeldet, aber es passiert nicht, wenn sich der Benutzer bei seiner anmeldet Microsoft-Konto mit einem Webbrowser.

Um das Problem 0x80190005 in der Cortana-App oder im Microsoft Store zu beheben, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen.



So beheben Sie den Anmeldefehler 0x80190005 in Cortana und Microsoft Store Apps.

Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass Sie sich online bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können.
Lösung 2. Stellen Sie sicher, dass Sie das Erwachsenenalter im MS-Kontoprofil eingestellt haben.
Lösung 3. Cortana-Verlauf löschen.
Lösung 4. Setzen Sie den Windows Store Cache zurück.
Lösung 5. Erstellen Sie ein neues lokales Benutzerkonto.

Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass Sie sich online bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie sich online bei Ihrem anmelden können Microsoft-Konto . Wenn dies nicht möglich ist, vergewissern Sie sich, dass Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort richtig eingegeben haben, oder fahren Sie mit fort Microsoft Benutzerkonto wiederherstellen .

Lösung 2. Stellen Sie sicher, dass Sie das Erwachsenenalter im MS-Kontoprofil eingestellt haben.

ein. Gehen Sie zu den Profileinstellungen Ihres Microsoft-Kontos und vergewissern Sie sich, dass Sie das Erwachsenenalter eingestellt haben.

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zwei. Versuchen Sie, sich mit Ihrem Microsoft-Konto bei Cortana oder im Windows Store anzumelden.

Lösung 3. Cortana-Verlauf löschen.

ein. Aus Start Bild Menü, auswählen Einstellungen Bildund dann öffnen Cortana die Einstellungen.

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zwei. Beim Berechtigungen & Verlauf Optionen klicken Verwalten Sie die Informationen, auf die Cortana von diesem Gerät aus zugreifen kann .

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3. Stellen Sie alle Berechtigungsoptionen auf ein AUS .

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Vier. Gehen Sie nun zurück zu Berechtigungen & Verlauf Optionen und klicken Sie auf die Meinen Geräteverlauf löschen Taste.

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5. Versuchen Sie nun, sich mit Ihrem Microsoft-Konto bei Cortana oder im Windows Store anzumelden.

Lösung 4. Setzen Sie den Windows Store Cache zurück.

Die nächste Methode zum Beheben des Problems 0x80190005 mit der Cortana-App (oder einer anderen Store-App) in Windows 10 besteht darin, den Windows Store-Cache zurückzusetzen. Das zu tun:

ein. Drücken Sie gleichzeitig die Windows wsreset+ R Tasten, um das Run-Feld zu öffnen.

zwei. Typ WSReset.exe und drücke Eingeben .

Neuen Benutzer hinzufügen Windows 10-8-8.1

3. Schließen Sie die Windows Store-App und versuchen Sie dann, sich mit Ihrem Microsoft-Konto beim Windows Store oder bei der Cortana-App anzumelden.

Lösung 5. Erstellen Sie ein neues lokales Benutzerkonto.

Fahren Sie mit der Erstellung eines neuen Benutzerkontos fort und melden Sie sich beim neuen Benutzer an. Überprüfen Sie dann, ob das Problem bei dem neuen Benutzer besteht. So erstellen Sie ein neues Benutzerkonto:

ein. Offen Eingabeaufforderung als Administrator .
zwei. Geben Sie in der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein, um ein neues Konto zu erstellen (z. B. mit dem Benutzernamen „Benutzer1“ *)

    InternetbenutzerBenutzer1/hinzufügen

* Notiz:Wenn Sie möchten, ändern Sie den Benutzernamen „Benutzer1“ mit Ihrer eigenen Wahl.

3. Als nächstes fügen Sie das neue Konto mit diesem Befehl zur Gruppe der Administratoren hinzu:

    net lokale Gruppenadministratoren Benutzer1 /add

Vier. Austragen aus dem aktuellen Benutzerkonto und Anmelden zum neues Konto .
5. Öffnen Sie nun Cortana (oder den Windows Store) und Anmelden mit Ihrem MS-Konto . Wenn das Anmeldeproblem „Etwas ist schief gelaufen, 0x80190005“ behoben ist, übertragen Sie Ihre Einstellungen und Dateien vom alten (lokalen) Konto auf das neue Konto und entfernen Sie dann das alte Konto von Ihrem PC (über „Systemsteuerung“ –> 'Benutzerkonten' –> 'Anderes Konto verwalten').

Das ist es!

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